โทรก่อนถึงกำหนด เพื่อความแน่ใจ...
ด้วยครั้งก่อน (นัดรับรถครั้งแรก) ไม่สามารถรับได้ตามนัด ดีที่ยังไม่ได้เดินทางออกจากบ้านไปที่ศูนย์บริการ
คราวนี้ขอโทรตามเองก่อน 1 วัน
...ตามคาด
... "กำลังทดสอบ แล้วจะแจ้งให้ทราบอีกทีตอนบ่าย"
แต่ด้วยที่มีการผิดนัดกับ 3 ครั้งแล้ว จึงขอโทรไปตามที่เซลล์บ้าง แต่ก็ไม่เป็นผล ต้องรอคำตอบต่อไป
ด้วยเหตุนี้ ผู้ช่วยจึงต้องติดต่อไปยัง ฟอร์ด ประเทศไทย และอธิบายว่า จะให้เราทำอย่างไรดี จะให้รอแบบไม่มีกำหนดหรือ?
วันพรุ่งนี้ก็ครบ 11 วัน นับจากที่นำรถเข้าศูนย์บริการ มันช่างเนิ่นนานและเหมือนไม่มีการดำเนินการอย่างไรเพื่อให้ลูกค้าได้รับความเชื่อมันในสินค้าเข้าไปทุกที
ขอเบอร์อาจารย์ฟอร์ด ศูนย์บริการก็ไม่ให้ คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ให้
พรุ่งนี้ว่ากันต่อไป...
ซ่อมต่อ!...หรือ เอากลับมาใช้แบบไม่มั่นใจ...!
No comments:
Post a Comment